發布時間:2022-1-1 分類: 行業動態
艾瑞最新發布7月移動出行市場的數據顯示,易到月度活躍用戶已經連續7個月保持穩定增長。易到7月月度活躍用戶數漲至527.83萬人,相較于去年12月,易到月度活躍用數據漲幅高達290%?! ?/p>
從艾瑞數據中可看出,易到月度活躍用戶數保持迅猛增長,第二季度的月度活躍用戶數每個月的漲幅均超了30%,4月的漲幅最高為46.5%。
艾瑞最新數據還顯示,易到7月月度用戶總使用次數為5211.11萬次,相比6月漲幅達25%。按照易到7月的月度用戶總使用次數與月度活躍用戶可計算出,易到用戶在7月的平均使用次數為10次,相比6月平均的8.3次,上漲了20.5%?! ?/p>
另外,艾瑞最新數據還顯示,易到日均活躍用戶數也保持快速增長,并早已持續超越Uber中國。易到7月的日均活躍用戶數最新突破了111.87萬人,比Uber中國高出了15%。相比5月,易到7月的日均活躍用戶數漲幅達55.2%?! ?/p>
易到日均、月度活躍用戶、月度使用次數的連續增長,表明易到用戶運營能力較強,將新用戶轉化為長期使用的忠誠用戶的概率較高。更直白地說就是,易到平臺對新增用戶的粘性也在不斷增強。
分析認為,易到去年10月加入樂視后,獲得了樂視強大資本和豐富生態資源的支持,使得原有優勢被放大,最終實現了業績迅猛增長。從去年11月到今年6月底,易到開啟了系列100%充值返現活動,以及創新出充值送硬件、充值送會員等生態營銷玩法,給用戶提供“更低價、更高品質”專車服務的同時,給用戶提供了更多驚喜感和附加價值,進一步拉高了新老用戶的使用率和留存率。
基于更多用戶的高使用率和高留存率,易到在夏季發布會上宣布稱6月已達成100萬日訂單、新增100司機和車源的年度目標。據易到在7月1日發布會上的透露,易到去年11月17日開始“100%充返”活動以來,共有超653萬人參與,總充值金額超過了60億元,人均充值額918元,復充率高達67.4%。
今年7月,為給用戶更多生態消費、附加價值等非單一出行體驗的服務,易到又開啟了全新的“100%生態充返”。同時,為讓易到會員用戶享受到與樂視會員同等的生態福利,易到將自身會員體系與樂視生態會員體系進行了更深度的融合打通,并吸引了更多用戶體驗這種具有更多附加價值的全新生態消費,使得其活躍用戶、使用頻次繼續保持了穩定地增長。